ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ ΚΑΙ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΑ

Αθήνα:

Για παραγγελίες άνω των 60€, το κόστος μεταφορικών είναι ΔΩΡΕΑΝ εφόσον τα προϊόντα της παραγγελίας δεν ξεπερνούν τα 3 κιλά.

Για παραγγελίες κάτω των 60€, το κόστος μεταφορικών είναι 3€ για προϊόντα εως 3 κιλά. Για κάθε επιπλέον κιλό το κόστος είναι +1€ επιπλέον της βασικής χρέωσης.

Για δυσπρόσιτες περιοχές εντός Αττικής το κόστος μεταφορικών ανέρχεται σε +1€ επιπλέον του βασικού κόστους.

 

Υπόλοιπη Ελλάδα:
Για αποστολές έως 2 κιλά η χρέωση ανέρχεται σε 3.5€. Το κάθε επιπλέον κιλό χρεώνεται 1€.

Παρέχουμε 2 τρόπους παράδοσης των παραγγελιών, αποστολή με courier ( Speedex, TAS Courier ) σε όλη την Ελλάδα και παραλαβή από το κατάστημα μας στην οδό Σουλίου 146, Άγιος Δημήτριος 17342, Αθήνα.

Για παραγγελίες πριν τις 14:00, το δέμα σας θα αποσταλθεί απο την εδρά μας στην συνεργαζόμενη εταιρεία courier την ίδια ή την επόμενη εργάσιμη ημέρα.

Η παραγγελία σας έρχεται στο σπίτι σας εντός 1-4 ημερών.

Αν η παραγγελία σας εμπεριέχει δυσεύρετο ή προσωρινά εξαντλημένο προϊόν, τότε ο χρόνος παράδοσης ενδέχεται να αυξηθεί σε 1-7 ημέρες, αν δεν υπάρχει απόθεμα στο συγκεκριμένο κωδικό προϊόντος. Σε κάθε περίπτωση βάζουμε τα δυνατά μας για όσο το δυνατόν γρηγορότερη εξυπηρέτησή σας.

Συνεργαζόμαστε με 2 εταιρείες courier ( Speedex, TAS Courier ) για μεγαλύτερη ευελιξία στις παραδόσεις μας. Όταν παραδώσουμε την παραγγελία σας στην courier θα ενημερωθείτε αυτόματα για την εταιρία & τον αριθμό αποστολής!

Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, θα σας σταλθεί αυτόματα και ηλεκτρονικά το τιμολόγιο/απόδειξη της παραγγελίας σας.

ΠΛΗΡΩΜΕΣ & ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ

  • Αντικαταβολή
  • Πιστωτική/Χρεωστική κάρτα
  • Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό
  • PayPal

Περισσότερα εδώ

Απολύτως ασφαλείς.

Για την ασφάλεια των συναλλαγών σας έχουμε επιλέξει να συνεργαζόμαστε μόνο με τους καλύτερους. Συγκεκριμένα συνεργαζόμαστε με την εταιρία Viva Payments για τις συναλλαγές μας, εταιρία που κατέχει κορυφαία πιστοποιητικά ποιότητας και ασφάλειας σε πανευρωπαϊκό επίπεδο.

Τα δεδομένα των καρτών σας δεν αποθηκεύονται, και παρέχεται ύψιστη ασφάλεια λόγω χρήσης token, SSL και πρωτοκόλλου κρυπτογράφησης EV SSL-128bit

Μην αγχώνεστε, θα βάλουμε τα δυνατά μας να σας εξυπηρετήσουμε όσο το δυνατόν πιο γρήγορα.

Διαβάστε περισσότερα εδώ

ΓΕΝΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ

Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, θα σας αποσταλθεί αυτόματα στο e-mail σας, το αποδεικτικό της παραγγελίας σας με τον κωδικό της παραγγελίας που είναι της μορφής  ” #9550 “.

Στην συνέχεια μπορείτε να επισκεφθείτε την σελίδα ” Εξέλιξη παραγγελίας ” όπου θα χρειαστεί να συμπληρώστε τον κωδικό της παραγγελίας σας , πχ 9550 και το email σας.

Όταν η παραγγελία σας αποσταλθεί στην εταιρεία Courier θα λάβετε αυτόματα στο email σας νέα ειδοποίηση με κωδικό παρακολούθησης.

** Απαιτείται εγγραφή στην σελίδα μας για να επωφεληθείς με πόντους επιβράβευσης **

Εσύ μας επιλέγεις, εμείς σε ανταμείβουμε!

Με κάθε σου αγορά, κερδίζεις πόντους!
Για κάθε 1€ που ξοδεύεις, κερδίζεις 1 πόντο. Στους 300 πόντους κερδίζεις ένα εκπτωτικό κουπόνι για την επόμενη αγορά σου.

Δηλαδή αν κάνεις μια αγορά των 30ευρώ, κέρδισες 30 πόντους!

Τόσο απλά, τόσο γρήγορα!

Πάτησε ΕΔΩ για να δεις τους διαθέσιμους πόντους σου.

 

Περίπτωση 1: Ελαττωματικό Προϊόν (DOA)
Αν κατά την παραλαβή του προϊόντος διαπιστώσετε ότι το είδος έχει ελάττωμα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας και θα προβούμε σε άμεση αντικατάσταση του ίδιου προϊόντος, εφόσον υπάρχει απόθεμα, διαφορετικά θα γίνει αντικατάσταση με άλλο είδος που θα ανταποκρίνεται σε αυτό που παραγγείλατε.

Περίπτωση 2: Χαλασμένο είδος (Εντός εγγύησης)
Αν το προϊόν χαλάσει εντός της διάρκειας της εγγύησης, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας και το προϊόν είτε θα επισκευαστεί από εξουσιοδοτημένο service μας είτε θα αντικατασταθεί με ίδιο προϊόν, εφόσον υπάρχει απόθεμα. Διαφορετικά θα γίνει αντικατάσταση με άλλο που θα ανταποκρίνεται σε αυτό που παραγγείλατε.

Περίπτωση 3: Δεν είσαστε ικανοποιημένοι με το προϊόν ή αλλάξατε γνώμη
Στην περίπτωση αυτή θα πρέπει:
• Η συσκευασία του προϊόντος να μην έχει αλλοιωθεί ή παραβιαστεί, έτσι ώστε να βρίσκεται στην αρχική κατάστασή της
• Να μην έχει χρησιμοποιηθεί το προϊόν
• Να το συσκευάσετε με τέτοιο τρόπο έτσι ώστε να προστατευθεί κατά την επιστροφή του στην έδρα μας. Μην ξεχάσετε να συμπεριλάβετε την απόδειξη λιανικής που σας έχει αποσταλεί με το προϊόν
• Σε περίπτωση τιμολογίου, το προϊόν θα πρέπει να συνοδεύεται με δικό σας δελτίο αποστολής.
Πληρώντας τα παραπάνω, θα πρέπει να αποστείλετε το προϊόν καλώντας την μεταφορική που σας παρέδωσε το προϊόν. Τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν εσάς.
To προϊόν θα ελεγχθεί και εφόσον πληροί τα παραπάνω, θα αντικατασταθεί με άλλο ισότιμης αξίας ή θα σας επιστραφούν τα χρήματα που έχετε καταβάλει σε λογαριασμό τραπέζης που θα μας υποδείξετε. Σε περίπτωση που δεν πληροί τα παραπάνω, το προϊόν θα σας επιστραφεί, με τα ανάλογα έξοδα αποστολής να επιβαρύνουν εσάς.
Η παραπάνω διαδικασία θα πρέπει να γίνει μέσα στο διάστημα 15 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του προϊόντος.
Όλα τα προϊόντα που προβάλλονται πληρούν όλες τις νόμιμες Προϋποθέσεις & Όρους Εγγύησης.